Волшебная сила менторинга

Китайская пословица гласит “Дай человеку рыбу и ты накормишь его один раз, научи его ловить рыбу и ты накормишь его на всю жизнь.”
Это правда. Если мы получаем помощь от знающих и более опытных людей, мы можем
избежать мелких ошибок, сохранить своё время и достигнуть наших целей быстрее. В
этом и заключается концепция программы менторинга в клубе Toastmasters.

Ирина Колесникова из Одессы поделилась своей историей.

“Я присоединилась к клубу Toastmasters в сентябре 2010 года. Я никогда не забуду этого
времени. Тогда я работала на достаточно напряжённой работе, которая требовала от
меня больших затрат энергии. Тогда я не то, что не могла уйти с этой работы, у меня
даже не хватало уверенности попросить внести некоторые изменения в мой график
или, в конце концов, взять отпуск. Я не очень верила в свои силы и не получала
никакого продвижения по работе на протяжении нескольких лет.
Единственное, на что у меня тогда хватило смелости, так это прийти на заседание
клуба Best Odessa Speakers Club, о котором я узнала из интернета.

Когда я в первый раз стала участником сессии импровизации, я очень нервничала, т.к.
публичные выступления всегда были моим слабым местом.

Меня там сразу очень тепло встретил президент и другие офицеры. Я почувствовала
себя как дома. После заседания мне даже не хотелось уходить, хотелось подольше
побыть в этом месте, где царила атмосфера дружелюбия и искренности.

Тогда программа менторства в клубе ещё не была так развита и мне вызвался помогать
Дмитрий, который был тогда Президентом. Он не только помогал мне с речами и
объяснял структуру клуба, а и вдохновлял меня брать на себя ответственные роли и
становиться офицером. Я всегда могла рассчитывать на его помощь и поддержку.

Через полгода я стала VP Education, а ещё через год – Президентом.

Благодаря поддержке Дмитрия, я поняла, что могу стать лучше и прошла путь от
тихого, неуверенного человека к тому, о котором не могла и мечтать. Теперь я
чувствую себя уверенно и обожаю выступать. Моя жизнь очень сильно изменилась.

Через какое-то время я поняла преимущества роли ментора как внутри, так и за
пределами Toastmasters и стала активно продвигать это внутри нашего клуба.
Результатом стало написание данной статьи, которая в дальнейшем, надеюсь, поможет
Вам понять преимущества быть ментором. Наверняка, у Вас возникнут вопросы: ‘Все
ли могут быть менторами? Что для этого нужно?’”

Немного о качествах, необходимых для роли ментора.

Качества ментора

1) Наличие достаточного количества времени.
Тратить не менее 15 минут в неделю, чтобы помочь подготовить речь иответить на вопросы подменторного при подготовке к различным ролям на заседании.

На протяжении первых нескольких недель большинство новых членов могут
потребовать больше времени.

2) Терпение. Люди обучается с разной скоростью и некоторые требуют больше
времени и поддержки, чем другие

3) Чуткость. Такт и дипломатия-жизненно важны. Некоторые люди
присоединяются к Toastmasters, чтобы преодолеть застенчивость и страх
публичных выступлений. Как ментор, вы всегда должны говорить
мотивирующие и вдохновляющие слова.

4) Уважение. Каждый человек уникален. Уважайте желания вашего
подменторного и не давите на него слишком сильно.

5) Гибкость. В жизни всякое бывает. Всегда помните, что не всегда все идет
согласно плану и иногда нужно поступать согласно меняющейся ситуации.

6) Поддержка. Покажите как вы гордитесь своим клубом и что он значит для вас.

7) Знания. Перед тем как стать ментором, вы должны закончить 5 проектов из
основного учебника, поучаствовать в большинстве ролей, достаточно хорошо
выступать и быть знакомым с устройством клуба, а также образовательной
программой Toastmasters

8) Уверенность. Ментор должен излучать уверенность и дружелюбие, а также
иметь огромное желание помочь.

9) Умение слушать. Будучи хорошим слушателем, вы стимулируете
подменторного сформулировать проблему и разобраться с ситуацией.

10) Заинтересованность. Вы действительно должны очень хотеть помогать
другим.

Пути менторинга

Если попытаться объяснить всю программу работы клуба Toastmasters новому члену
клуба за один раз, можно очень сильно его запутать. Поэтому лучше делать это
постепенно, шаг за шагом. Кроме того, будьте терпеливы к Вашему подменторному и
себе, соизмеряя всё с вашим личным графиком. Если Вы не можете уместить всё в одну
встречу, планируйте дополнительное время со своим подменторным, работая в темпе,
удобном для вас и для него.

Вот основополагающие принципы: что делать до, во время и после каждой встречи.

Первая встреча
1. Познакомтесь и установите отношения ментора и подопечного:
a. Помогите своему подменторному чувствовать себя комфортно в клубе
b. Поделитесь совим личным опытом: как изменения произошли в вашей
личной жизни и на работе благодаря клубу Toastmasters
c. Объясните ход заседания. Ответьте на любые возникшие вопросы
касательно заседания.
d. Представьте подменторного другим членам клуба.
e. Используйте анкету для гостей клуба в качестве инструмента для
определения краткосрочных и долгосрочных целей вашего
подменторного.
2. Сориентируйте нового члена клуба на прохождение определённых
процедур, принятых в клубе:
a. Объясните подробно о различных частях заседания (подготовленные
речи, сессия импровизации, сессия оценок).
b. Проинструктируйте, как использовать учебники CC и CL после их
получения показать ваши собственные пособия в качестве примера.
c. Пригласить подменторного на предстоящее спец.заседание или
мероприятие клуба.
3. Помогите подменторному разобраться в ресурсах, где можно найти
много полезной информации:
a. Проинформируйте вашего подменторного обо всех полезных ресурсах,
таких как веб сайт, журнал Toastmasters, учебники конференции,
мастер-классы и тренинги.
Помните, что новые члены, как правило, стесняются. Возьмите на себя инициативу
связаться с ними в период между заседаниями и следить за их продвижением на
регулярной основе. Имейте ввиду, что новые члены могут предложить новые
перспективы и свежие идеи.

Вторая встреча
1. Помогите подменторному начать действовать:
a. Показать человеку, как записаться на роль, такую как эксперт по чистоте
речи, таймер или эксперт по грамматике.
b. Предоставьте список контактов офицеров клуба. Укажите, к кому
обратиться, если подменторный записался на роль, но не сможет прийти
на заседание.
2. Поощрять развитие подменторного, двигаясь от проекта к проекту:
a. Запишите своего подменторного с первым проектом как можно быстрее.
Найдите время, чтобы помочь ему с идеями и организацией речи
b. Используйте “правило бутерброда”, давая обратную связь своему
подменторному. Поблагодарите за проделанную работу, признайте
прогресс, предложите несколько решений, как улучшить речь и закончите
положительными, вдохновляющими словами.

Третья встреча
1. Окажите дальнейшую поддержку в развитии вашего подменторного:
a. Продолжайте помогать вашему подменторному в подготовке к речам и
ролям на заседании
b. Похвалите подменторного за хорошо проделанную работу и поощрите
комментариями о его прогрессе
2. Помогите подопечному открыть для себя путь к лидерству:
a. объясните обязанности офицеров и помогите понять, почему выполнение
роли офицера развивает лидерские навыки и помогает развитию клуба и
его членов.
b. приглашайте своего подменторного на мастер-классы, лекции и другие
программы, которые могут помочь его росту как выступающего и лидера
3. Расскажите своему подопечному о возможностях в организации
Toastmasters:
a. Объясните, что такое ораторский конкурс и как он работает на уровне
клуба и area.
b. опишите организацию Toastmasters International и возможности для
лидерства за пределами клуба

Менторинг может помочь каждому
В следующий раз, когда Вам выпадет возможность побывать на спортивном
соревновании, загляните за кулисы. Скорее всего Вы увидите, что за молодым и
успешным игроком, всегда стоит более опытный игрок постарше, который и помог
молодой звезде подняться до данного уровня. Что-то похожее на менторинг
происходит в каждой области человеческой деятельности и предоставляет
многочисленные возможности, вызовы и награды. Станьте наставником и испытайте
их на себе.

В заключении Ирина Колесникова сказала “Если Вы хотите вырасти как Toastmaster и наращивать свой потенциал ещё быстрее,
становитесь ментором. Моя жизнь изменилась благодаря практике менторинга, думаю,
ваша изменится тоже.”

Posted in Uncategorized

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

*

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>